Chaque étape automatisée.
Il ne vous reste qu'à regarder.
Une exécution plus rapide, zéro erreur manuelle, aucun paiement oublié. Découvrez chaque étape que Vivin automatise pour vous - et tout le temps que vous récupérez.
Vivin vous fait gagner
Annonce publiée
Votre annonce est configurée dans Vivin avec ses tarifs et ses conditions. Les canaux sont connectés lors de la mise en place - vous les paramétrez une fois, et tout reste synchronisé.
Prix et disponibilités mis à jour dans les deux sens sur tous les canaux connectés (Spotahome, HousingAnywhere, Uniplaces, Inlife, etc.). Une seule modification dans Vivin, répercutée partout.
Airbnb et Booking.com connectés via iCal pour bloquer automatiquement les disponibilités sur toutes les plateformes.
Réception d'une demande
Un locataire réserve via n'importe quel canal connecté ou votre propre moteur de réservation. À partir de là, tout se fait sans intervention.
Réservation créée automatiquement dans Vivin. Calendrier bloqué instantanément sur tous les canaux - aucune double réservation.
Réservation confirmée
Le système confirme la réservation et passe à la suite sans vous attendre.
E-mail de confirmation envoyé automatiquement au locataire.
Contrat créé avec des variables pré-remplies - nom du locataire, dates, montant du loyer, IBAN, détails du bien. Prêt à signer.
Échéancier complet généré automatiquement - dépôt de garantie, loyers mensuels, frais de dossier, frais de ménage - tout est calculé et planifié.
Contrat signé et premier paiement
Le locataire signe électroniquement via votre portail à vos couleurs et paie par IBAN virtuel (unique pour chaque réservation) ou par carte bancaire. Pas d'impression, pas de numérisation, pas de relances de paiement.
Contrat signé enregistré automatiquement et lié à la réservation. Opérateur notifié.
Paiement identifié et affecté automatiquement à la bonne réservation - zéro rapprochement manuel.
Facture conforme à la réglementation fiscale, générée et envoyée via une intégration directe avec un logiciel de facturation certifié.
Rapprochements bancaires
Chaque paiement est automatiquement identifié, associé à la bonne réservation et rapproché - sans tableur, sans vérification bancaire manuelle.
Chaque réservation reçoit un IBAN virtuel unique. Les paiements entrants sont automatiquement identifiés et affectés - zéro rapprochement manuel.
Facture générée et envoyée automatiquement dès réception du paiement, via une intégration de facturation certifiée.
Remboursements
Les remboursements de dépôt de garantie sont calculés et traités automatiquement. Les retenues pour dégradations ou charges impayées sont appliquées avant la restitution du solde.
Impayés, dégradations et dépassements de consommations déduits automatiquement du dépôt de garantie. Remboursement net calculé instantanément.
Détail du remboursement envoyé automatiquement au locataire, en toute transparence sur les retenues.
Check-in
Les conditions d'emménagement sont vérifiées automatiquement. Tous les paiements doivent être réglés avant que le locataire n'obtienne l'accès.
Envoyé automatiquement 1, 3 ou 7 jours avant l'arrivée (paramétrable par opérateur).
Code d'accès généré (Nuki, entre autres) et envoyé directement au locataire.
Tâches de ménage et d'inspection créées et attribuées automatiquement.
Pendant le séjour
Le locataire utilise le portail à vos couleurs pour tout. Vous supervisez depuis le tableau de bord - et n'intervenez que lorsque c'est nécessaire.
Loyer mensuel encaissé automatiquement via IBAN virtuel. Le paiement arrive, il est identifié, affecté à la réservation, et la facture est émise via une intégration de facturation certifiée - sans toucher à un seul bouton.
Rappel envoyé automatiquement avant la date d'échéance (délai paramétrable). En cas de non-paiement après le délai de grâce, une pénalité est appliquée automatiquement.
Demandes envoyées via le portail. Ticket créé avec suivi des SLA : Critique 12 h, Élevée 24 h, Moyenne 48 h, Faible 96 h.
Demandes des locataires - maintenance, contrats, paiements - traitées automatiquement via WhatsApp et e-mail. Votre équipe n'intervient qu'en cas de besoin.
Factures transmises à Vivin. L'IA lit les relevés et répartit les coûts au prorata, par locataire et par jour d'occupation.
Avant le check-out
Le processus de check-out démarre automatiquement avant la date de fin. Le locataire est guidé à chaque étape.
Envoyé au locataire avec les instructions de check-out (délai paramétrable).
Tâches d'inspection et de ménage créées et attribuées automatiquement.
Impayés déduits automatiquement du dépôt de garantie. Solde calculé et restitué au locataire.
Check-out
La réservation est marquée comme terminée. L'annonce était déjà disponible puisque le blocage avait expiré - le cycle recommence sans accroc.
La réservation se termine automatiquement à la date de check-out. Aucune action manuelle nécessaire - le cycle est prêt pour le prochain locataire.
Vous n'intervenez que pour l'essentiel
Trois choses. C'est tout.
Examinez et validez les réservations entrantes lorsqu'une validation manuelle est requise.
L'IA gère le premier contact. Vous décidez des réparations qui demandent votre jugement.
Inspections de check-in et de check-out - la seule étape qui exige d'être présent sur place.
Tout le reste fonctionne en pilote automatique.
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